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>> Neue Servicemailadresse
Datum: 26.03.2020 von GFischer
! Neue Servicemailadresse !
service@medicalfuture.org


Wir freuen uns, Ihnen heute unsere neue E-Mail-Adresse für einen erweiterten Service der medical future GmbH mitteilen zu können.

Das derzeitige Telefonaufkommen ist in den letzten Monaten extrem gestiegen. Das liegt nicht nur an der Telematikinfrastruktur, sondern auch an den gestiegenen Anforderungen im Umfeld der Arztinformationssysteme. Hier zu nennen sind Medizintechnikanbindungen, Internet, Office-Anwendungen, Betriebssysteme und damit verbundene Probleme und vieles mehr was heute in jeder Praxis zur Anwendung kommt. Dies wird alles mit dem Softwareanbieter in Verbindung gebracht und erhöht unser Telefonaufkommen.

Sinn und Zweck der neuen Kommunikationsmöglichkeit ist die bessere Erreichbarkeit und die Verringerung des Telefonaufkommens. Der Grundgedanke besteht darin, dass Sie in Zukunft für Anfragen und Bestellungen diese E-Mail-Adresse nutzen, ohne dafür eine lange Wartezeit am Telefon zu verbringen. Wir unsererseits werden im Stundenrhythmus die E-Mails abrufen und entsprechend reagieren. Bestellungen werden mit Ihnen besprochen, Anfragen werden mit einem Rückruf an Sie erledigt und weitere Dinge wie Termin- Schulungs- oder Rückrufwünsche aktiv von uns gesteuert.

Wir erhoffen uns damit eine besser erreichbare Hotline für akute und somit notwendige Anfragen im Hinblick sofort notwendiger Maßnahmen, die Ihnen das weitere arbeiten in Ihrer Praxis möglich machen.

Bitte nutzen Sie diese Möglichkeit! Beachten Sie bitte, dass Ihre Mailanfragen teilweise auch per E-Mail beantwortet werden. Rufen Sie bitte Ihre E-Mails regelmäßig ab!